[五星大飯店觀后感]五星大飯店觀后感鐘頭前一.辦事意識(shí)劇中險(xiǎn)些所有旅店的辦理職員都對(duì)于員工強(qiáng)調(diào)過一句話：永恒不要對(duì)于客戶說不，五星大飯店觀后感。不管客人再怎么難為你,都要保持微笑,保持溫文的語氣。這句話咱們?cè)谕瑯悠匠Ｊ虑椤⒑谥幸猜犨^無數(shù)次,但能做到的真是明晰。咱們強(qiáng)調(diào)顧客永恒是對(duì)于的永恒不要對(duì)于你的顧客說不,固然這不是一句真諦,這只不外是一種態(tài)度一種意識(shí)罷了。態(tài)度決議一切,要是沒有這類態(tài)度、意識(shí),你就不會(huì)成為1個(gè)超卓的辦事職員,你會(huì)情不自禁的減低本身的辦事質(zhì)量。辦事不是放在口頭上的一句標(biāo)語,而是衷心的樸拙態(tài)度,要落到實(shí)處到步履中去。二.當(dāng)真的態(tài)度劇中無數(shù)次呈現(xiàn)辦事員擺放炊具、端茶倒酒、鋪被褥疊被的細(xì)節(jié),每1個(gè)動(dòng)作像跳舞同樣柔美,天然,每道菜、每1個(gè)物品擺放都像藝術(shù)品；每1個(gè)動(dòng)作像呆板同樣規(guī)范、當(dāng)真。不要蔑視這些個(gè)細(xì)節(jié),辦事的質(zhì)量高低從哪兒體現(xiàn)出來?五星級(jí)辦事與平凡辦事有啥子差別?就是從這些個(gè)同樣平常的細(xì)節(jié)中反應(yīng)出來的,細(xì)節(jié)決議了你是五星級(jí)照舊平凡的。咱們?cè)谕瑯悠匠５目蛻艮k事中也強(qiáng)調(diào)要給客戶五星級(jí)的辦事,怎么界定你的辦事是不是到位就在你與客戶來往的一言一行一舉動(dòng)不動(dòng)之中。自小處可以看大處,從細(xì)節(jié)可以看整體。辦理中有個(gè)數(shù)學(xué)等式100-1=0,意思是：一次劣質(zhì)的辦事帶來的壞影響會(huì)相互消除100次優(yōu)質(zhì)辦事成立起來的好形象。干事認(rèn)當(dāng)真真一絲不隨便,注意細(xì)節(jié)規(guī)范,這也是司理人重要的本質(zhì)之一。三.不畏艱難困苦劇中主人翁潘玉龍兩次被抓,雖則最后都沒有遭到懲罰,但也只是免予懲罰罷了,說明錯(cuò)照舊錯(cuò)了,只是不懲罰罷了,這兩次經(jīng)歷不克不及不說是他人生的大艱難困苦，觀后感《五星大飯店觀后感》?？墒撬麤]有一蹶不振作,每次都掙扎著起立來,在哪兒顛仆在哪兒爬起來,從頭回到事情中去,這類百折不撓的精力確實(shí)是1個(gè)成功者必需的本質(zhì)之一。萬乘大旅店的總司理對(duì)于他說：1個(gè)純粹沒有顛末掉敗,沒有受過艱難困苦的人,不是1個(gè)真正成功者。他鼓舞勉勵(lì)他從頭起立來,使成為事實(shí)他的生業(yè)司理人胡想。潘玉龍開始尚無決議信念：我此刻不敢有遠(yuǎn)大抱負(fù),我只想有個(gè)生業(yè)能養(yǎng)活本身?？偹纠黹_導(dǎo)他：1個(gè)純粹沒有方針和1個(gè)方針好高騖遠(yuǎn)不切現(xiàn)實(shí)的人都是不會(huì)成功的。讓潘玉龍重塑決議信念,事情可以從頭再來,從基層做起,只要你本身不放棄,你就還有機(jī)會(huì)。總司理可謂是潘玉龍人生歷程中的良師、益友,能從他身上課到的毫不啻是辦理常識(shí),能學(xué)到做人成事的道理才是更大的收成。1個(gè)成功者必然要有良師益友的幫忙、提示,在這一點(diǎn)兒上潘玉龍是幸運(yùn)的,他在人生、事情、情感糊口的要害點(diǎn)上,總有朱紫相助,這也為他的未來的成功打下了基礎(chǔ)。綜述起來：他具有1個(gè)成功者的本質(zhì),敬業(yè)、勤奮、當(dāng)真、執(zhí)著、進(jìn)修能力強(qiáng)、不畏艱難困苦,但他也同樣有弱項(xiàng),溝通能力短缺、法制意識(shí)單薄、社會(huì)形態(tài)經(jīng)驗(yàn)不足、沒有詼諧感(這條可以不算)、帶領(lǐng)能力沒有,故事尚無竣事,但我想潘玉龍只要接續(xù)發(fā)輝他的長處,填補(bǔ)他的不足,最后必然能使成為事實(shí)他的抱負(fù)方針,成為1個(gè)超卓的生業(yè)司理人。分享到：.join(歷史上的今天：臺(tái)中通豪大飯店下不下船,這是個(gè)問題拉然巴格西益西旺秋仁波切自傳夢(mèng)回辯論,換了人間早已,換了人間 〔五星大飯店觀后感〕隨文贈(zèng)言：【人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避?！?/p>

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