導(dǎo)讀：一日游強制消費 警惕低價旅行團！老人花9塊9一日游結(jié)果消費近千元，這是咋回事？ 對旅游強制消費“露頭就打” 警惕低價旅行團！老人花9塊9一日游結(jié)果消費近千元，這是咋回事？ 一日游的套路 旅游被強制消費怎么解決 怎么樣分辨旅行社是真正的一日游還是強制購物？ 出門旅游被強迫消費怎么辦？

對旅游強制消費“露頭就打”

近年來，各地“一日游”強制消費現(xiàn)象已成為 旅游 業(yè)“頑疾”，飽受游客詬病。但不少游客在遭遇“一日游”強制消費后，往往“自認倒霉”，既不 *** 、也不舉報，致使一些不法經(jīng)營者更加有恃無恐， 旅游 強制消費現(xiàn)象屢禁不止。

國家 旅游 主管部門對此曾多次發(fā)布警示和提醒，提示游客在選擇 旅游 產(chǎn)品時，應(yīng)提前了解 旅游 目的地的有關(guān)情況，簽訂 旅游 合同時應(yīng)要求對方在合同中載明由旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱，警惕各種購物陷阱。此外，遏制“一日游”強制消費亂象還需凝聚多方合力。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)把管理重心放在打擊強制交易和非法獲利上，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，對違法違規(guī)的 旅游 經(jīng)營者決不姑息、露頭就打，加大其違法成本。只有形成強大打擊威懾力，才能營造一個正常、有序、良性的 旅游 消費環(huán)境。

(浙江省開化縣 葉金福)

警惕低價旅行團！老人花9塊9一日游結(jié)果消費近千元，這是咋回事？

根據(jù)老人提供的線索，民警對這個低價旅行團進行了調(diào)查，根據(jù)查證，組織人前后拉攏了90多名中老年人，直接將老人帶去一家生態(tài)農(nóng)莊，通過一定的方式讓老人購物。組織人對此表示，如果老年人購物了，那么商戶就會給予旅行團提成，只要帶過去一個人，就能夠獲得25元。目前案件正在進一步調(diào)查當(dāng)中。不少旅行團都屬于無證經(jīng)營，因此人們要通過正規(guī)渠道參加旅行團。一些老年人的取證意識比較差，想要 *** 就顯得比較困難，因此大多數(shù)老人就只能夠吃啞巴虧。

老年人在旅行過程中經(jīng)常會遇到陷阱，從側(cè)面也反映出老年人是比較容易被騙的。因為在 *** 意識上比較薄弱，在事發(fā)之后，老年人往往會選擇忍氣吞聲，這也導(dǎo)致一些旅行團更加有恃無恐。如果人們在旅行時，遇到了亂收費的情況，就可以向警方求助。

一日游的套路

如果有人跟你說一日游只需要幾十塊錢，而且還能體驗豪華輪船，你會相信嗎？相信很多人都不會相信有這樣的好事。但是有去過這樣的一日游的游客說了，這是真事，而且沒有強制性購物，說下一次還要帶上好友一起去。那這回你該相信了吧？對于這樣的“好事”，大家可能也會心動，但卻不是這其實就是一個坑，需要錢來填補。

在某城市里，有這樣的一日游，只需要幾十塊錢。等你報名交費后，導(dǎo)游就會告訴你在指定地點上車出發(fā)旅游了。大巴車上幾乎都坐滿了旅客，主要是以中老年為主。在車上，導(dǎo)游一路跟大家互動，講解之一站要去的地方簡介以及注意事項。

到了景區(qū)，是可以乘船游覽的，而且這船看著也挺漂亮，有四五層。導(dǎo)游介紹，他們就是要乘坐這樣豪華的輪船游覽。大家之一站就能乘坐豪華輪船觀光，都覺得幾十塊錢的成本已經(jīng)賺回來了。大家這時候心里別提有多開心了，在輪船上各種拍照留念。而且時間到了快中午，大家可以在船上享用午餐，午餐的品類很多，除了飯菜可口外，還能來飯后甜點和水果。大家這時候更加興奮了，覺得這趟旅行超值。

游覽過后回到車上，又往下一個地點去。這時候?qū)в螁柎蠹遥X得上午的旅行怎么樣？大家都異口同聲說好。導(dǎo)游趁熱打鐵說著，大家玩得開心就好。然后告訴大家，之所以大家能以這么少的價格過來旅游，都是國家補貼的，而且有公司贊助我們。然后介紹了這贊助公司是一個玉器店，接著包裝起來玉器店多么高大上，而且還詳細介紹了里面的玉器。說完這里，又說了自己從小到大多努力，家? ?的條件也不好，但是家人拼了命都供他讀書，所以現(xiàn)在才考得了導(dǎo)游證出來做導(dǎo)游帶團，現(xiàn)在也想通過努力回報父母。然后就告訴大家，因為這個是低價團，是沒有團費給到他的，他的收入主要是靠提成。等會會帶大家參觀一下贊助他們旅游團的玉器店，如果大家支持他的話，可以在里面買些玉器，玉器店就會給到他3％的提成。說完深深地向大家鞠躬，并感謝大家對他的支持。這時候車上的游客都頗受感動，愿意支持他。

到了玉器店，導(dǎo)游就讓大家自行參觀，這時候里面的店員就會熱情接待他們，店員的人數(shù)跟游客的基本差不多，可以說是一對一服務(wù)了。經(jīng)過導(dǎo)游在車上講解，再到店里一對一服務(wù)介紹以及各種游說，很多游客都掏錢買了。少則幾千多則上萬，大家多多少少都支持這個導(dǎo)游。這一趟下來，玉器店的營業(yè)額就有幾萬收入。

參觀完玉器店后，導(dǎo)游又帶領(lǐng)大家到另外一個景點去了。去到景點后，也是讓大家自由活動。這個景點的風(fēng)景還是不錯的，很受游客喜愛。所以大家都覺得今天的一日游體驗很好。等送游客回到市里后，可能是今天的游客購買力還不錯，導(dǎo)游又給每個人發(fā)了一袋茶葉，讓他們回家品嘗。游客這時候更是覺得今天的一日游太完美了，去了兩個景點游玩很值得。

殊不知他們已經(jīng)被坑了都不知道，其實玉器店給到導(dǎo)游的回扣是70％左右，剩下的還要除去成本以及員工工資，老板自己還要有收益，那這件玉器價格會是多少呢？質(zhì)量又如何呢？或許也只有買過的人才知道結(jié)果。因為很多老年人都是對玉器不熟悉，人家標(biāo)價多少就是多少，其實玉器里面的水很深，不懂的人只能被坑了。畢竟羊毛出在羊身上，低價想要享受豪華游，那只能被宰了！

很巧的是，同一個小區(qū)的大媽就去過這樣的旅游團，花了好幾千塊錢買了一個手鐲。自己很是喜歡，經(jīng)常戴在手上，逢人就伸出來炫耀。最近她去了一個商場，里面有一個免費幫鑒定玉器翡翠的，她就拿去鑒定了。結(jié)果一出來，大媽沒忍住哭了出來，說花了好幾千塊錢，居然買了一個假手鐲。在那幾天里，都沒有見到她在小區(qū)里逛了。

旅行社不是慈善機構(gòu)，做生意的就是想著怎么賺錢。這年頭國家對強制性購物的旅行團零容忍，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，所以旅行社在不能強制性讓游客消費后，也只能利用同情心理，讓大家掉入這個溫柔陷阱，表面看似游客賺了，實則是虧了。這樣的套路讓很多游客防不勝防啊。所以大家不要貪小便宜，否則最后吃虧的還是自己。

旅游被強制消費怎么解決

旅游被強制消費的解決方式依據(jù)《旅游法》第九十二條規(guī)定：

旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：

(一)雙方協(xié)商；

(二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解；

(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

(四)向人民法院提起訴訟。

怎么樣分辨旅行社是真正的一日游還是強制購物？

現(xiàn)在有一種低價旅游團，只花三四十包午飯，而且還送雞蛋、鯤魚和年糕？一看就是騙人

36元周邊一日游，而且還送各種東西，大巴接送管午飯。怎么會有這種好事！一看就不現(xiàn)實啊！懷疑是不是有強制消費。

推銷會

推銷會竟然有3場，參加一場送東西，而且每場必須參加滿120分鐘才能送。

話筒賊響！ *** 購買！現(xiàn)場返紅包！推銷的東西是先付錢然后再送紅包，說購買東西一分錢不用出，之后會還你的，是發(fā)紅包。一開始小額紅包是真的送，而且也是全價，這種推銷方式對于上了 年紀(jì)的老人完全沒有抵抗力啊。給購買的人一直送東西，發(fā)紅包！ *** 別人消費。后面額度越來越大，一桶奶粉600塊錢一床被子1000塊！詢問是否是真心購買的，紅包里面沒有九百塊，只有5毛會不會買！一直在宣傳馬上以紅包形式還給你，先付錢再給紅包！最后走的時候領(lǐng)到的紅包里面裝的是50張5毛錢的聯(lián)號！

推銷威逼利誘說不買不讓走！買小額的東西一直強制推銷，一開始100塊錢2袋奶貝，后來沒有人買，就說100塊錢再送2袋，50買兩袋也行。然后各種 *** 強制購買小額的東西，說拉黑名單，以后不能來這里什么的什么的。

出門旅游被強迫消費怎么辦？

一、出門旅游，遇到強制消費

工作壓力大，一到放假的時候，我們都想出去走走。

甚至不開心的時候，一場說走就走的旅行，是很多人任性的小快樂。

很多時候，為了省心和便捷，很多人會選擇報一個旅行團。

但當(dāng)你開開心心去旅游，卻遇到行業(yè)老話題“強制消費”時，該怎么辦呢?

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二、強制消費，違反哪些法律?

很多旅行社，以低價的方式，發(fā)起出行路線。

甚至到一些村鎮(zhèn)搞活動，報名還送禮物。

老人一看價格便宜，有禮物，還能出去玩兒，開開心心報了名。

結(jié)果在途中，不僅冒出來很多付費項目。

還被洗腦買產(chǎn)品，不買就不讓出來。結(jié)果買一堆亂七八糟的東西回家，真是氣人。

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出去玩兒，就要被旅行社擺布嗎?

當(dāng)然不是，旅行社的行為違法!

買的東西，可以退貨退款，退款讓旅行社先墊付。

另行付費項目的錢，也可以退回來。

《中華人民共和國旅游法》第35條

旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅 *** 程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

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還有的旅行社，欺騙用戶的方式五花八門。

減少合同上的項目，縮短游玩時間;

私自安排娛樂、參觀等付費項目的;

私自增加購物次數(shù)，延長購物時間;

強迫或者變相強迫購物，甚至指定的購物店全是假貨

不用慌，以上的種種行為~

我們都可以要求旅行社賠償!

《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第10條

旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊違反旅行社與旅游者的合同約定，損害旅游者合法權(quán)益的，旅行社按下述標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。

(二)未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健、參觀等另行付費項目的，旅行社應(yīng)承擔(dān)另行付費項目的費用。

(三)未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金

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