瓶頸部掙扎，解套期不遠(yuǎn)

旅游業(yè)是第二產(chǎn)業(yè)進(jìn)入4.0以后，將逐年穩(wěn)步增長的一個(gè)行業(yè)，前景十分美好。但是，我國的旅游業(yè)由于行業(yè)無序競爭與企業(yè)合理利潤之間的矛盾，造成了一些市場亂象，加之產(chǎn)品模式比較單一，嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

1、產(chǎn)品單一無新意

我國自改革開放后，隨著人民群眾可支配收入的增加，旅游迅速成為消費(fèi)主流。購物游、觀光游首開先河，原本以地方土特產(chǎn)品采購作為旅游紀(jì)念的商業(yè)行為，被一些不良商家和旅行社勾連，采取高額返利的形式宰客，變成了旅行社低價(jià)競爭的彈藥庫。

以深圳領(lǐng)軍的游樂類曾火極一時(shí)。而休閑類、體驗(yàn)類、度假類旅游一直是不溫不火，沒形成氣候。

2、行業(yè)管理的力度不足

旅游市場的價(jià)格競爭是主要戰(zhàn)場，行業(yè)主管部門也不能過多干涉競價(jià)的商業(yè)行為，旅行社之間的競價(jià)就像是脫韁的野馬，零地接、負(fù)地接收客，旅游品質(zhì)無從談起。旅游立法和執(zhí)法力度不夠，盲點(diǎn)不易掌控，旅行社違法成本不高，所以宰客現(xiàn)象屢禁不止。

3、新概念、新模式的興起

收入幅度的漸漲和各階層游客對旅游產(chǎn)品的新需求，促生了旅游業(yè)的新客源群體。曾經(jīng)掛羊頭賣狗肉的休閑游、體驗(yàn)游、度假游正在復(fù)蘇。獲客渠道從曾經(jīng)的門市收客、單位拉客組團(tuán)方式，大幅分流到網(wǎng)絡(luò)散客拼團(tuán)、自駕、自組獨(dú)立團(tuán)轉(zhuǎn)移。旅行社提供行程設(shè)計(jì)、門票代購、訂房訂票菜單式服務(wù)也在悄然興起。

在網(wǎng)購和物流業(yè)發(fā)達(dá)的今天，旅游購物店的“功能”將日漸衰退，新的操作模式避開了宰客的獨(dú)木橋、單行線，游客的信任度、接受度也較高。“急行軍”式的購物加走馬觀花，將被吃好、玩好的高質(zhì)行程所取代。菜單式自由行正在洗滌著旅行社宰客的惡名，這或?qū)⑹羌磳⒌絹淼挠慰土勘l(fā)期的旅游市場分流量較大的渠道。

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