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旅行社總經(jīng)理的職責(zé) 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)

導(dǎo)讀:旅行社總經(jīng)理的職責(zé) 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù) 1. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù) 2. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 3. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)是什么 4. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)是什么 5. 旅行社總經(jīng)理助理職責(zé) 6. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 7. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)有哪些 8. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé) 9. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)怎么寫

1. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)

旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等;旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計(jì)、出納、客服、銷售等。詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:

1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;

2、財(cái)務(wù)部:會計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;

3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;

4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;

5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;

7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;

8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;

9、票務(wù)部:各類交通票、門票;

10、地接部:地面接待;

11、門市部:銷售

2. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

其宗旨是對國家級的旅游協(xié)會以及其他旅游局、旅行社聯(lián)合會或旅游聯(lián)盟,給予職業(yè)上的指導(dǎo)和技術(shù)上的援助,盡一切努力聯(lián)合、鞏固和發(fā)展這些組織,團(tuán)結(jié)和加強(qiáng)各國全國性旅行社協(xié)會和組織,協(xié)助解決會員在專業(yè)問題上可能發(fā)生的糾紛;在國際上代表旅行社行業(yè)同有關(guān)的各種旅游組織和企業(yè)(運(yùn)輸業(yè)、旅館業(yè)和官方機(jī)構(gòu)等)建立聯(lián)系,進(jìn)行合作;確保旅行社業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)、法律和社會領(lǐng)域里最大限度的得到協(xié)調(diào)、贏得信譽(yù)、受到保護(hù)和發(fā)展;向會員提供必要的物質(zhì)上、業(yè)務(wù)上、技術(shù)上的指導(dǎo)和幫助,使其在世界旅游業(yè)中占有適當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

3. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)是什么

有至少30萬元的注冊資本,向市旅游行政管理部門交納10萬元旅行社質(zhì)量保證金; 持有國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的總經(jīng)理至少一名、部門經(jīng)理至少2名; 持有會計(jì)上崗證的財(cái)會人員至少2名,其中至少有一名獲得助理會計(jì)師以上稱號; 持有中華人民共和國《導(dǎo)游資格證書》的專職普通話導(dǎo)游不至少于3名; 有位于同一場所的40平方米以上公司營業(yè)用房和20平方米以上臨街營業(yè)房; 有傳真機(jī)、直線電話、電腦等辦公設(shè)備與旅游管理部門聯(lián)網(wǎng)的條件。

申報(bào)材料: 設(shè)立申請書。具體包括下列內(nèi)容:申請?jiān)O(shè)立旅行社的類別、中英文名稱、縮寫及設(shè)立地,名稱須含有“旅行社”字樣;企業(yè)形式、投資者、投資額和出資方式;申請人和申請時(shí)間; 設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告。具體包括下列內(nèi)容:設(shè)立旅行社的市場、資金、人員條件; 旅行社章程; 旅行社總經(jīng)理、部門經(jīng)理履歷表和資格證書原件及復(fù)印件;專職財(cái)會人員資格證明;從事導(dǎo)游工作的人員已取得導(dǎo)游證的提供導(dǎo)游證原件及復(fù)印件,未取得導(dǎo)游證的提供資格證書原件及復(fù)印件; 會計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告和交納質(zhì)量保證金承諾書; 營業(yè)場所和經(jīng)營設(shè)備情況證明。

4. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)是什么

根據(jù)旅行社組織的大小,一把包括以下職位

1.總經(jīng)理,部門經(jīng)理(包含經(jīng)理助理、秘書)

2.

財(cái)務(wù)部

崗位:會計(jì),出納,審計(jì)等

3.

策劃部

策劃人員,專案人員

4.外聯(lián)部

業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員,簽證專員

5.

導(dǎo)游部

導(dǎo)游,領(lǐng)隊(duì)

6.

票務(wù)部

訂票員、送票人

7.

計(jì)調(diào)部

計(jì)調(diào)員

8.

接待部

接待員

9.

下屬旅游車隊(duì)

車長,司機(jī)

10.行政內(nèi)勤,辦公室主任

正常都是這些,不過每家旅行社規(guī)模大小不一樣,大的比較全面,小的就職位沒有這么全,基本就這樣。

希望對你們了解有所幫助。

5. 旅行社總經(jīng)理助理職責(zé)

呵 呵,我以前做過的,旅行社接待部經(jīng)理,主要職責(zé)是接待上門咨詢的客人,推薦旅游線路,當(dāng)然前提是你要熟悉這些線路的報(bào)價(jià)及景點(diǎn),如果是團(tuán)隊(duì)的話一般直接給業(yè)務(wù)部或是計(jì)調(diào)來設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)就可以了,要是散客的話得并由本社組團(tuán)的話需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車位,提醒注意事項(xiàng)等等.所以接待人員要熟悉線路和簽約事項(xiàng)才能做得得心應(yīng)手.另外也要根據(jù)平時(shí)收集的咨詢事項(xiàng)為旅行社提供經(jīng)營參考依據(jù).旺季或黃金周的時(shí)候會比較累,淡季的時(shí)候輕松點(diǎn),但也要熟悉線路,責(zé)任也是蠻大的,不是只是談?wù)勥@么簡單.月薪的話一般千元左右吧,不是太高的.因?yàn)樵诼眯猩绫绕饘?dǎo)游還有計(jì)調(diào)來,接待人員相對工作要輕松一點(diǎn),而且比較穩(wěn)定.

6. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

 一、旅行社前臺主管崗位職責(zé)如下:  1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;  2、參加主管例會,及時(shí)了解員工的思想動態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率;  3、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級的指示;  4、督導(dǎo)旅行社迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求;  5、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;  6、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;  7、負(fù)責(zé)對部屬員工的考核工作;  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?! 《⒙眯猩缜芭_主管崗位要求如下:  1、大專以上學(xué)歷,女性,身高162以上;  2、有前臺收銀、客服和管理經(jīng)驗(yàn),性格開朗,人際溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好;  3、有親和力,有責(zé)任心和上進(jìn)心,會熟練使用電腦;  4、從事旅行社工作1年以上,讀旅游專業(yè)者優(yōu)先。

7. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)有哪些

旅行社總經(jīng)理資格證需要學(xué)歷,需要大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。

旅行社總經(jīng)理資格證,需要參加旅行社經(jīng)理資格考試,參加旅行社經(jīng)理資格考試的人員在接受培訓(xùn)后,參加由國家旅游局組織的統(tǒng)一考試。旅行社經(jīng)理資格考試時(shí)間由國家旅游局公布。

考試培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定:

1、需要參加旅行社經(jīng)理資格考試的,必須接受省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門專門組織的考試培訓(xùn)。 旅行社經(jīng)理資格考試的培訓(xùn)工作,由國家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門委托的教育、培訓(xùn)部門承擔(dān)。

2、旅行社經(jīng)理資格考試以省、自治區(qū)、直轄市為單位設(shè)立考區(qū),具體由各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門組織實(shí)施。

3、旅行社經(jīng)理資格考試培訓(xùn)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃和教材,由國家旅游局組織編寫或指定。

4、旅行社經(jīng)理資格證書包括:《國際旅行社總經(jīng)理資格證書》、《國際旅行社部門經(jīng)理資格證書》、《國內(nèi)旅行社總經(jīng)理資格證書》、《國內(nèi)旅行社部門經(jīng)理資格證書》。

擴(kuò)展資料:

報(bào)考條件:

1、旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國公民。

2、國際旅行社總經(jīng)理(副總經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專科以上學(xué)歷,在旅行社部門經(jīng)理崗位工作三年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作五年以上。

3、國際旅行社部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,或旅行社工作三年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作五年以上。

4、國內(nèi)旅行社總經(jīng)理(副總經(jīng)理)應(yīng)? ?具有大學(xué)專科以上學(xué)歷,在旅行社部門經(jīng)理崗位工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作五年以上。

5、國內(nèi)旅行社部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有高中(中專、職高)以上學(xué)歷,在旅行社工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作兩年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作三睥以上。

有下列情形之一者,不得參加旅行社經(jīng)理資格考試:

1、曾有故意犯罪記錄的。

2、曾經(jīng)擔(dān)任因違法被吊銷經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照、或者因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人,并對上列情況負(fù)有個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。

3、受到司法機(jī)關(guān)和黨紀(jì)、政紀(jì)部門審查,尚未作出處理結(jié)論的。

4、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的。

5、違反社會公德,造成嚴(yán)重不良影響的。

8. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)擬訂和組織實(shí)施旅游教育培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù);  ?。ǘ┙M織實(shí)施旅游從業(yè)人員(包括星級酒店、旅行社、景區(qū)、度假區(qū)、旅游車船隊(duì))的上崗培訓(xùn);  ?。ㄈ┙M織實(shí)施星級酒店、旅行社的管理人員、導(dǎo)游員的職業(yè)資格制度和等級制度;  ?。ㄋ模┙⒙糜螛I(yè)人才檔案庫,指導(dǎo)旅游業(yè)人才交流,提供旅游信息咨詢;   (五)實(shí)行導(dǎo)游員集中管理和服務(wù)。  ?。┏修k局交辦的其它事項(xiàng)。

9. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)怎么寫

據(jù)我所知,如果你將來要開個(gè)旅行社,你就需要有這個(gè)證,另外一個(gè),這個(gè)證雖然不能當(dāng)做導(dǎo)游證一樣出去帶團(tuán),但是在景點(diǎn)可以免門票!

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