什么叫酒店外包服務范圍
佚名
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酒店外包服務一般包括服務項目外包、工作內(nèi)容外包。服務外包在國際酒店行業(yè)已經(jīng)是一種必備措施、不論是酒店的戰(zhàn)略決策執(zhí)行、還是日常管理過程、都會涉及服務外包的項目。國外很多酒店不斷細化酒店的工作與服務流程、將社會專業(yè)化服務引入酒店、有的甚至將核心項目委托高質(zhì)量專業(yè)化社會服務公司來承擔、如客房清掃、餐飲與宴會服務、石材、地毯與戶外清潔、工程維護、設備養(yǎng)護等、乃至于企業(yè)內(nèi)部管理診斷、培訓、客房布草、家具等各個相關領域
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