酒店該如何打造個性化服務？
佚名
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您好，酒店的個性服務最基本的就是服務至上，只有真誠的服務，才能成為酒店的招牌，為顧客著想，站在客戶的角度考慮問題，現(xiàn)在的客戶不在乎價錢如何，首要條件服務好才是根本，讓顧客感覺到家一樣，體會家的溫馨，在用餐方面更要真材實料，用心對待每一位顧客，善待他人，誠實守信，是酒店的靈魂，現(xiàn)在都是實名制住宿，如果遇到顧客正好趕上生日，可以在適當?shù)臋C會送給顧客小小的生日蛋糕
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